Entrenamiento

Top Training ha enfocado la capacitación en el desarrollo de las competencias, características del contexto laboral, a todos los niveles de la organización, desde el diseño, desarrollo, implementación y seguimiento de distintos programas de Desarrollo Organizacional.

Todos los talleres y cursos se personalizan de acuerdo a las necesidades específicas de cada organización, una vez que se han detectado las competencias a desarrollar.

Todos nuestros talleres y cursos se trabajan a través de técnicas vivenciales como el Raffting y Rappel, Gotcha / Paintball. Si la empresa lo requiere, Top Training ofrece apoya en la logística de los eventos que se realizan fuera de las instalaciones.

A continuación se mencionan los cursos que impartimos por cada área de la organización. Considerando que Top Training, personaliza y realiza un traje a la medida de acuerdo a la necesidad del capital humano de la empresa.

ALTA DIRECCION

• Metaplan
• Energía organizacional y satisfactores

HABILIDADES GERENCIALES

• Desarrollo de habilidades gerenciales
• Análisis de problemas y toma de decisiones
• Desarrollo de equipos altamente efectivos
• La negociación eficaz
• Planeación estratégica
• Formación de supervisores
• Coaching y Liderazgo
• Empowerment
• Mentoring

ADMINISTRACION

• Administración básica
• Administración del tiempo
• Presentaciones efectivas

RECURSOS HUMANOS

• Administración estratégica de Recursos Humanos
• Técnicas de entrevista
• Pruebas psicométricas
• Desarrollo integral para personal administrativo
• Formación de instructores con PNL

CALIDAD Y SERVICIO

• Calidad a clientes internos
• Un servicio de excelencia
• Una comunicación telefónica de excelencia
• El proceso de ventas con herramientas con PNL

IMAGEN Y ETIQUETA CORPORATIVA

• Cultura corporativa
• Inducción a la cultura deseada
• Una imagen de éxito
• Personalidad e imagen integral (Damas)
• Personalidad e imagen integral ( Caballeros)
• Excelencia profesional para secretarias
• La asistente actual

DESARROLLO HUMANO

• Autoestima valores y cambio
• Comunicación eficaz
• Desarrollo proactivo y creativo en las organizaciones
• Manejo efectivo de conflictos
• Integración y reto
• Inteligencia emocional en la organización
• Mejora continua
• Sensibilización en las relaciones humanas efectivas
• Manejo del estrés y trabajo bajo presión

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